Tesisinizde veya SSI SCHAEFER sisteminizde bir arıza meydana gelmesi halinde, destek ekibimiz günün 24 saati ve yılın 365 günü hizmetinizdedir. Henüz telefonda uzman mühendislerimizle ve ürün müdürlerimizle konuşabilir, kapsamlı bilgiler edinebilirsiniz:
Merkezi bir acil destek hattı (24/7) ve Ticket-Tool "ITS"
Garanti edilen reaksiyon süreleri
Çağrı denetimi ve müşteri geri dönüşü
Çağrı raporlama
Tüm dünyadaki tedbir yapılarından faydalanma