Customer Service & Support

Sistem izleme

Sistem denetimi, depo bilgisayar sistemlerinin kesintisiz işletiminin uzun vadede korunması için gerekli tedbirleri kapsar:

  • Sistem denetimi bir denetim aracının yanı sıra kalifiye teknikerler yardımıyla, uzaktan bakım yöntemiyle yapılır

  • Servis, depo bilgisayar sisteminin kesintisiz işletiminin uzun vadede korunması için gerekli tedbirleri kapsar

  • İlgili arabirimlerde belirlenen problemlere karşı tedbir alınması da kapsam dahilindedir

  • Sistemle ilgili parametrelerin hedefli denetimi:

    • Donanım

    • İşletim sistemi

    • Aplikasyon

  • Düzenli aralıklarla manuel kontrol, zayıf noktaların teşhisini ve giderilmesini mümkün kılar

  • Uzun vadeli gözlem sayesinde hata potansiyelinin teşhisi

  • Sistem hata mesajlarına hızlı reaksiyon

  • Çözüm önerilerinin yanı sıra performans verileri aylık olarak raporlanır ve sunulur