Van een tijdelijke opslaglocatie naar een wereldwijd logistiek centrum
SSI SCHÄFER levert reserveonderdelen nu nog sneller - alles uit één hand
Met een ultramodern magazijn in Hranice, Tsjechië, heeft SSI SCHÄFER een belangrijke mijlpaal bereikt in zijn onderdelenservice. Christian Puntigam, Hoofd Parts Service Line, en Radek Němec, Teamleider Spare Part Management, Hranice, hebben het project vanaf het eerste idee tot aan de implementatie gevolgd. In dit interview beschrijven ze hoe ze een geheel nieuw niveau van efficiëntie hebben bereikt door het bestaande magazijn te optimaliseren - en waarom, ondanks het grote succes, hun werk nog lang niet klaar is.
Wat is het doel van het nieuwe magazijn in Hranice?
Christian Puntigam: In het magazijn in Hranice worden reserveonderdelen voor het complete SSI SCHÄFER productassortiment opgeslagen en van daaruit naar klanten over de hele wereld verzonden. Op dit moment worden er bijna 7.000 verschillende artikelen verwerkt, van de kleinste pakkingen tot complete montagegroepen, met een voorraad ter waarde van enkele miljoenen euro's.
Radek Němec: In dit magazijn worden niet alleen reserveonderdelen voor producten uit de fabriek in Hranice opgeslagen, maar ook uit andere productielocaties van SSI SCHÄFER. Dat betekent dat een zeer groot percentage van ons assortiment reserveonderdelen nu op één centrale locatie beschikbaar is.
Waarom heeft u gekozen voor één centraal magazijn?
Christian Puntigam: Zo kunnen we onze klanten nog betere leveringsprestaties bieden en onze interne processen nog efficiënter maken. Door voorraad te bundelen kunnen we de tijd tussen ontvangst van een bestelling en levering aan onze klanten aanzienlijk verkorten. Dankzij de nabijheid van de fabriek, de gevestigde processen en de goede strategische ligging was de locatie in Hranice de beste keuze voor ons competence center.
Hoe heeft u het bestaande magazijn in Hranice aangepast voor het nieuwe doel?
Radek Němec:De eerste stap was het ombouwen van hal 12, die tot dan toe werd gebruikt voor tijdelijke opslag. We verdubbelden de capaciteit van het magazijn met palletstellingen en integreerden drie SSI LOGIMAT® verticale liftmodules in de nieuwe lay-out, samen met een kraan voor het verwerken van zware pakketten. In de tweede stap verhuisden we vervolgens alle producten van het magazijn in Giebelstadt, Duitsland, naar Hranice.
Christian Puntigam: We hebben het hele verbouwingsproject in slechts een paar maanden afgerond zonder onderbreking van de werkzaamheden. Dat zou nooit mogelijk zijn geweest zonder de geweldige steun van onze service- en fabrieksteams - ze hebben allemaal hun schouders eronder gezet.
Wat is de procedure voor het bestellen van reserveonderdelen in het nieuwe magazijn?
Radek Němec: Onze klanten kunnen de reserveonderdelen die ze nodig hebben eenvoudig selecteren in de SSI SCHÄFER Web Shop. De bestelling wordt in Hranice verwerkt en direct vanuit het magazijn verzonden of, voor artikelen die zelden worden besteld, via externe partners.
Christian Puntigam: Op die manier krijgen klanten de service voor reserveonderdelen uit één hand. We regelen ook de douane, het transport, de verzending, enz.
Het magazijn is sinds eind 2022 in gebruik - zien jullie nu al de eerste tekenen van succes?
Radek Němec: Absoluut! Vroeger konden we ongeveer 2.800 bestellingen per jaar verwerken, maar dit jaar verwachten we tot 5.500 bestellingen en ongeveer 5.000 artikelen per maand. Dus we hebben in feite onze output verdubbeld, waardoor de waarde van de Hranice-site enorm is toegenomen
Christian Puntigam: Het grootste voordeel is natuurlijk voor onze klanten. Het vernieuwen van de processen heeft het bestellen van reserveonderdelen nog sneller en gemakkelijker gemaakt.
Is het project nu afgerond? Of hebben jullie nog meer plannen voor de toekomst?
Christian Puntigam: We zijn erg tevreden met de prestaties van het magazijn in Hranice, maar we willen desondanks blijven verbeteren. Naast het overbrengen van een relevante portefeuille reserveonderdelen vanuit Graz in Oostenrijk, wat gepland staat voor 2024, zijn we al bezig met het verder optimaliseren van de materiaalstroom. We voeren een gedetailleerde analyse uit om te bepalen welke paden we kunnen verkorten binnen het orderverzamelen en welke processen we moeten versnellen om onze activiteiten duurzaam, klantgericht en efficiënter te maken. Dat is ons doel.
SSI LOGIMAT - Kleine onderdelen opslaan, alles bijhouden en ruimte besparen
De SSI LOGIMAT verticale liftmodule van SSI SCHÄFER kan worden vergeleken met een grote ladekast met twee rijen trays. Tussen de twee rijen trekt een liftsysteem de afzonderlijke trays naar buiten en verplaatst deze naar de operatoropening, waar operators veilig goederen kunnen verzamelen.
Dankzij een intelligente gebruikersinterface is de bediening van het hefsysteem eenvoudig en intuïtief. De SSI LOGIMAT verticale liftmodule biedt een aantal handige verbeteringen die het orderverzamelen aanzienlijk vereenvoudigen. De LOGIPOINTER kan bijvoorbeeld de juiste positie aangeven met een laserpointer. Tussen haakjes: Elke lade kan individueel worden geladen met bakken of dozen - of worden gebruikt zonder enige vorm van verdeling.
SSI LOGIMAT verticale liftmodules worden in veel industrieën gebruikt voor de opslag en het ophalen van verschillende soorten goederen:
E-commerce
Gezondheidszorg & cosmetica
Detailhandel & groothandel
Industrie
Auto-industrie
Modulaire verticale liftsystemen hebben veel verschillende toepassingen:
Opslag van kleine onderdelen
Beheer van artikelen
Bufferopslag voor productie
Ordervoorbereiding
Opslag en verzamelen van service- en reserveonderdelen
Opslag van onafgewerkte/halfafgewerkte producten
Christian Puntigam, Head of Parts Service Line at SSI SCHAEFER: "We voeren een gedetailleerde analyse uit om te bepalen welke paden we kunnen verkorten, welke processen we kunnen versnellen en hoe we de algehele efficiëntie nog verder kunnen verhogen."
Radek Němec, Team Leader for Spare Part Management, Hranice, at SSI SCHAEFER: "Vroeger konden we ongeveer 2.800 orders per jaar verwerken, maar dit jaar verwachten we tot 5.500 orders en ongeveer 5.000 artikelen per maand. We hebben dus in feite onze productie verdubbeld, waardoor de waarde van de vestiging in Hranice enorm is toegenomen."