Utilizarea produselor Salesforce Germany GmbH

Pentru serviciul clienți și pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului, folosim modulul CRM al Salesforce.com, reprezentat în Germania de: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 München, Germania. Adresa societății-mamă din SUA este: The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, Statele Unite.

Informațiile personale ale utilizatorilor vor fi utilizate de Salesforce pentru a procesa cererile și nu vor fi partajate cu terțe părți. Poate fi necesar pentru procesarea cererii ca următoarele date să fie prelucrate, de exemplu, adresa de e-mail, numele, adresa. Dacă ne contactați prin intermediul formularului de contact de pe site-ul nostru, datele colectate acolo vor fi stocate în Salesforce.

În cazul în care utilizatorii nu doresc ca Salesforce să le prelucreze datele cu caracter personal, oferim opțiuni alternative de comunicare pentru solicitări (poștă, e-mail, telefon, fax).

Baza legală pentru prelucrare sunt interesele noastre legitime în ceea ce privește prelucrarea eficientă a cererilor utilizatorilor în conformitate cu art. 6 alin. 1 lit. f) GDPR.

Politica de confidențialitate Salesforce se aplică și poate fi găsită la următoarea adresă URL:  https://www.salesforce.com/de/company/privacy/

Salesforce.com, Inc. însăși este certificată în cadrul EU US Privacy Shield (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active), asigurând astfel conformitatea cu cerințele legislației europene privind protecția datelor