Müşteri hizmetleri amacıyla ve kullanıcı deneyimini geliştirmek için Almanya'da temsil edilen Salesforce.com'un CRM modülünü kullanıyoruz: Salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 63, 80636 Münih, Almanya. ABD ana şirketin adresi şu şekildedir: The Landmark @ One Market Street, Suite 300, San Francisco, CA 94105, ABD.
Salesforce, kullanıcıların kişisel bilgilerini talepleri işleme almak için kullanır ve üçüncü taraflarla paylaşmaz. Talebi işlerken e-posta adresi, isim ve adresi gibi bilgilerin kullanılması gerekebilir. Web sayfamızdaki iletişim formu aracılığıyla iletişime geçtiğinizde toplanan veri Salesforce'da saklanır.
Kullanıcılar kişisel verilerinin Salesforce tarafından kullanılmasını istemezlerse posta, e-posta, telefon ve faks gibi alternatif iletişim seçeneklerini kullanmalarını öneririz.
Verilerin kullanılmasına yasal dayanağımız GDPR Madde 6 paragraf 1 f) uyarınca kullanıcı sorularının verimli şekilde ele alınmasındaki yasal çıkarımızdır.
Salesforce'un gizlilik politikası uygulanır ve aşağıdaki URL adresinde bulunabilir:
https://www.salesforce.com/company/privacy/
Salesforce.com, Inc. AB ABD Gizlilik Kalkanı (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000KzLyAAK&status=Active) sertifikasına sahiptir ve dolayısıyla Avrupa veri koruma yasalarına uyumu taahhüt eder.
