성공적인 정보 보안 감사를 위한 길: 내부 상황을 전략적으로 살펴보기
많은 기업에게 정보 보안 감사는 스트레스 테스트처럼 느껴질 수 있습니다. 즉, 보안 개념이 실제로 건전한지 판단하는 시험과 같습니다. 하지만 미래 지향적인 기업들은 감사를 "스트레스"로 보기보다는 현재의 위협 환경을 되돌아보고 보안 조치를 적극적으로 개선할 기회로 여깁니다. SSI SCHAEFER는 시스템 보안이 단순히 감사를 통과하는 것만이 아니라, 점점 더 상호 연결되는 세상에서 미래의 성공을 위한 탄탄한 기반을 구축하는 것임을 잘 알고 있습니다.
하지만 규정 준수 요구 사항을 충족할 뿐만 아니라 실제 위험을 최소화하기 위해 감사를 전략적으로 준비하려면 어떻게 해야 할까요?
안전한 기반 구축
내부 물류 기업인 SSI SCHAEFER는 실물 재고 관리, 자동화 시스템 관리, 물류 프로세스 관련 데이터 모니터링 등 귀중한 자산을 다룹니다. 모든 자산을 안전하게 보호하려면 단순히 현관문을 잠그는 것뿐 아니라 보안 카메라를 설치하고, 민감한 구역의 출입을 제한하고, 잠재적 위협을 지속적으로 모니터링해야 합니다. 물리적 보안에 대한 이러한 다층적인 접근 방식은 정보 보안에도 마찬가지로 중요합니다. SSI SCHAEFER는 프로세스 전반에 걸쳐 예방적 및 탐지적 통제를 모두 활용하여 해커 위협을 조기에 탐지하고 완화합니다.
이러한 접근 방식을 구축하는 핵심 표준은 정보 보안 관리 시스템(ISMS)에 대한 명확한 프레임워크를 제공하는 ISO/IEC 27001입니다.
접근통제 강화
감사자가 가장 먼저 검토하는 영역 중 하나는 접근 제어입니다. 누가 중요 시스템에 접근할 권한이 있습니까? 특히 중요한 두 가지 기본 원칙은 다음과 같습니다.
"필수 정보" 원칙: 직원들은 업무 수행에 필요한 정보에만 접근할 수 있습니다.
"업무 분리" 원칙: 핵심 기능은 분리됩니다. 예를 들어, 담당자는 공급업체 데이터를 수정할 수는 있지만, 지불을 승인할 수는 없습니다.
다중 인증(MFA)을 추가하면 사용자는 비밀번호뿐만 아니라 스마트폰의 소프트웨어 토큰과 같은 최소 하나 이상의 추가 인증 수단이 필요합니다. MFA는 개인 환경에서도 필수적입니다. 온라인 뱅킹, 소셜 미디어 플랫폼, 이메일 프로그램과 같은 일상적인 서비스에 추가 앱이나 SMS 코드를 사용하면 권한이 없는 사람이 계정에 접근하기가 훨씬 어려워집니다.
디지털 출입 통제 외에도 물리적 출입 통제는 우리 모두의 일상 업무 환경에서 익숙한 방식입니다. 출입 카드와 열쇠를 사용하면 객실과 건물에 안전하게 출입할 수 있습니다. 방문객은 방문자 기록을 사용하여 출입 기록을 남기고, 투숙객은 동반자가 있는 경우에만 건물에 출입할 수 있습니다. 이러한 모든 조치가 결합되어 "다층적" 보안 접근 방식을 구축합니다.
항상 한발 앞서 나가다
정보 보안 감사는 현재의 상황뿐만 아니라 미래의 위협에 얼마나 잘 대비하고 있는지도 평가합니다. 그렇기 때문에 감사자는 소프트웨어 업데이트와 패치 관리에 특히 중점을 둡니다. 사이버 범죄자들은 끊임없이 오래된 시스템의 취약점을 노리고 있으며, 패치되지 않은 소프트웨어 결함은 강력한 방어 체계의 가장 큰 약점이 될 수 있습니다. SSI SCHAEFER는 사전 예방적 시스템 업데이트와 자동화된 패치 관리를 포함한 보안 접근 방식을 통해 인프라가 새로운 위협으로부터 항상 보호되도록 보장합니다.
중요한 요소로서의 인적 요소
보안 도구와 기술만으로는 기업을 완벽하게 보호할 수 없습니다. 사이버 보안에 있어서 사람 또한 중요한 역할을 합니다. 감사에서 가장 흔한 위험 신호 중 하나는 시스템 취약점이 아니라 직원의 인식 부족입니다. 소셜 엔지니어링 공격, 피싱 이메일, 취약한 비밀번호는 여전히 보안 사고의 주요 원인으로 남아 있습니다.
지속적인 사이버 보안 교육에 투자하는 기업은 경계 문화를 조성합니다. 정기적인 피싱 시뮬레이션과 보안 인식 교육을 통해 직원들은 위협을 조기에 인식하고 효과적으로 대응할 수 있습니다. SSI SCHAEFER는 직원들의 사이버 보안 인식을 강화하기 위해 포괄적인 온라인 교육 프로그램을 시행했습니다. 이 교육은 피싱 탐지, 비밀번호 보안, 안전한 온라인 관행 등의 주제를 다루며, 직원들이 새로운 위협에 대한 경계를 유지하도록 지원합니다. 이러한 지식은 일상생활에서 개인의 안전과 가족 보호를 위해 쉽게 적용할 수 있습니다.
데이터 보호: 암호화 그 이상
데이터 보안은 감사의 또 다른 핵심 초점입니다. 감사자는 데이터가 분류, 저장 및 전송되는 방식을 면밀히 검토합니다. 백업은 안전하게 관리되고 있습니까? 민감한 고객 데이터는 무단 접근으로부터 보호됩니까? 데이터는 암호화되어 있습니까? ISO/IEC 27001은 암호화 프로토콜부터 민감한 정보의 안전한 저장 및 폐기에 이르기까지 모든 것을 포괄하는 데이터 보안에 대한 포괄적인 접근 방식을 강조합니다. 포괄적인 데이터 보호 전략은 보안 침해 발생 시에도 중요 정보가 안전하게 보호되도록 보장합니다.
지속적인 모니터링: 사전 예방적 보안의 핵심
정보 보안은 일회성 노력이 아닙니다. 지속적인 모니터링과 조정이 필요합니다. 감사자는 기업이 실시간 보안 모니터링 도구를 갖추고 있는지 평가합니다. 이러한 솔루션은 네트워크 활동에 대한 가시성을 제공하고, 이상 징후를 탐지하며, 잠재적 위협에 신속하게 대응할 수 있도록 지원합니다.
ISO/IEC 27001은 또한 보안 위험을 지속적으로 식별하고 최소화하는 위험 관리 프로세스의 구현을 요구합니다. 기업은 선제적 모니터링을 체계적인 ISMS에 통합함으로써 보안 사고에 대응하는 것뿐만 아니라 사고 예방을 위한 조치를 적극적으로 취하고 있음을 감사자에게 입증할 수 있습니다.
규제 준수에서 경쟁 우위까지
궁극적으로 정보 보안 감사는 단순히 규제 요건을 충족하는 것이 아닙니다. 신뢰를 구축하는 것도 중요합니다. 직원, 고객, 그리고 파트너는 자신의 데이터가 안전하게 관리되고 있다는 것을 알고 싶어 합니다. 기업이 전략적 사고방식으로 감사에 접근한다면, 점점 더 디지털화되는 세상에서 기업의 명성과 회복탄력성을 강화하는 동시에 성장의 기회로 삼을 수 있습니다. SSI SCHAEFER는 단순히 보안 기준을 준수하는 데 그치지 않고, 창고 관리자가 보관 및 물류 프로세스에 대한 신뢰할 수 있는 파트너를 확보할 수 있도록 맞춤형 조치를 시행합니다.
저자 소개:

사리 레이노는 2022년 8월 SSI 쉐퍼 그룹 정보 보안팀의 정보 보안 관리자로 입사했습니다. 정보 시스템 석사 학위와 경영학 석사 학위를 취득했으며, 공인 정보 시스템 감사관(CISA) 자격증도 보유하고 있습니다. 거버넌스, 위험 관리, 규정 준수, 감사, 컨설팅 및 인증 분야의 전문성을 갖추고 있습니다. SSI 쉐퍼에서 그녀는 글로벌 보안 프레임워크 개발, 규정 준수 활동 지원, 그리고 전사적 위험 기반 개선 사항 이행에 집중하고 있습니다.