SSI Augmented Support
SSI Augmented Support er det første multifunktionelle, mobile, realtids videokommunikationssystem, der giver alt, hvad der er nødvendigt for effektivt vedligeholdelses- og reparationsarbejde.
En tekniker på stedet aktiverer SSI Augmented Support, som derefter etablerer forbindelse til SSI SCHÄFER servicecenter. Aktiviteterne vises i realtid, hvilket gør det muligt for supportpersonalet straks at begynde at vurdere problemet og løse situationen. Fejlen kan hurtigt udbedres med stemme- og videosupport. Forsinkelser undgås, og systemet kan hurtigt sættes i drift igen.
