Kétpilléres stratégia az online üzletben

A Coop kétpilléres stratégiát kezdeményezett. Először egy olyan termékválasztékot határoztak meg, amely egy átlagos svájci háztartást ellátna alapvető árukkal. Ezeket a termékeket ezután egy 6000 négyzetméteres, rövid határidővel bérbe adott, új informatikai és logisztikai infrastruktúrával felszerelt, a Coop hálózatra kapcsolt raktáron keresztül kezelik, mindezt 14 napon belül. A WAMAS® intralogisztikai szoftver telepítése az SSI SCHÄFER-rel együttműködve valósult meg. Ezzel egyidejűleg több mint 100 komissiózó munkatársat képeztek ki a logisztikai szoftver működtetésére, amelyet az üzembe helyezés óta használnak az online rendelések gyors feldolgozásának hatékony menedzselésére 300 átvételi helyen, több kihelyezéssel. A rendkívül felhasználóbarát WAMAS® felhasználói felülete azt is biztosította, hogy a személyzet gyorsan megtanulja a rendszer használatát.