La filosofia di manutenzione SSI SCHÄFER
La filosofia di manutenzione di SSI SCHÄFER (SMP) è una metodologia potenziata per la manutenzione dei residenti di SSI SCHÄFER, che garantisce di fornire "più di un semplice servizio" ai nostri clienti.
Elementi centrali di SMP:
Il team SSI Resident Maintenance®
Processi di ingegneria e manutenzione basati sulle best practice
Strumenti e sistemi di assistenza integrati
Obiettivi di SMP:
Supporto di tutti i requisiti di sistema (aziendali)
Superamento dei requisiti legali in materia di salute e sicurezza
Fornitura di manutenzione programmata, preventiva e predittiva per i sistemi dei nostri clienti.
I vantaggi di SMP:
SSI SCHÄFER è il vostro specialista e diventa il vostro partner di fiducia, consentendovi di concentrarvi sul vostro core business.
Il nostro team vi guida nel processo di manutenzione del vostro sistema per tutto il suo ciclo di vita.
I nostri servizi sono efficienti e convenienti perché vengono forniti da un'unica fonte.
Il nostro approccio proattivo all'assistenza vi aiuta a migliorare il servizio fornito ai vostri clienti, massimizzando il ritorno sull'investimento (ROI).
Siamo in grado di fornire livelli di prestazione concordati, ove richiesto.
Utilizziamo un approccio senza sorprese per ridurre i rischi e le spese e limitare la necessità di risorse tecniche impreviste.
I processi di SMP:
Per garantire che la nostra filosofia fornisca "Più di un semplice servizio" a ogni cliente, seguiamo un processo in tre fasi:
Fase 1 - Progettazione del servizio: i servizi vengono adattati alle singole esigenze aziendali insieme al cliente.
Fase 2 - Transizione del servizio: personale altamente qualificato di SSI SCHÄFER prepara tutto per la messa in funzione del servizio.
Fase 3 - Funzionamento del servizio: pratica quotidiana di SMP e di tutto ciò che rappresenta; vi aiutiamo a gestire i vostri sistemi nel modo più efficiente possibile.