La filosofia di manutenzione SSI SCHÄFER

La filosofia di manutenzione di SSI SCHÄFER (SMP) è una metodologia potenziata per la manutenzione dei residenti di SSI SCHÄFER, che garantisce di fornire "più di un semplice servizio" ai nostri clienti.

Elementi centrali di SMP:

  • Il team SSI Resident Maintenance® 

  • Processi di ingegneria e manutenzione basati sulle best practice

  • Strumenti e sistemi di assistenza integrati

Obiettivi di SMP:

  • Supporto di tutti i requisiti di sistema (aziendali)

  • Superamento dei requisiti legali in materia di salute e sicurezza

  • Fornitura di manutenzione programmata, preventiva e predittiva per i sistemi dei nostri clienti.

I vantaggi di SMP:

  • SSI SCHÄFER è il vostro specialista e diventa il vostro partner di fiducia, consentendovi di concentrarvi sul vostro core business.

  • Il nostro team vi guida nel processo di manutenzione del vostro sistema per tutto il suo ciclo di vita.

  • I nostri servizi sono efficienti e convenienti perché vengono forniti da un'unica fonte.

  • Il nostro approccio proattivo all'assistenza vi aiuta a migliorare il servizio fornito ai vostri clienti, massimizzando il ritorno sull'investimento (ROI).

  • Siamo in grado di fornire livelli di prestazione concordati, ove richiesto.

  • Utilizziamo un approccio senza sorprese per ridurre i rischi e le spese e limitare la necessità di risorse tecniche impreviste.

I processi di SMP:

Per garantire che la nostra filosofia fornisca "Più di un semplice servizio" a ogni cliente, seguiamo un processo in tre fasi:

  • Fase 1 - Progettazione del servizio: i servizi vengono adattati alle singole esigenze aziendali insieme al cliente.

  • Fase 2 - Transizione del servizio: personale altamente qualificato di SSI SCHÄFER prepara tutto per la messa in funzione del servizio.

  • Fase 3 - Funzionamento del servizio: pratica quotidiana di SMP e di tutto ciò che rappresenta; vi aiutiamo a gestire i vostri sistemi nel modo più efficiente possibile.