Support

SSI Schaefer Maintenance Philosophy

Siamo qui per voi!

Vi forniamo un portfolio di servizi innovativi per assicurare la massima disponibilità dei vostri sistemi, dai Preventive e Reactive Services al servizio Life Cycle Management usando le più moderne tecnologie. I vantaggi: protezione ottimale dei sistemi, rapida risoluzione dei problemi, estensione del ciclo di vita dei sistemi e sicurezza.

SSI Call Center: il nostro Support

Per qualsiasi malfunzionamento nei vostri sistemi, il nostro call center è disponibile in tutto il mondo 24 ore al giorno, 365 giorni all'anno. Durante la telefonata iniziale potrete parlare con un nostro tecnico che vi fornirà assistenza completa.
Potete contattarci con una telefonata, via mail o con un ticket online tramite il tool dedicato se previsto dal vostro contratto.

E-Mail: help.it@ssi-schaefer.com
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Servizio ricambi

Come vostro partner commerciale, vi offriamo un servizio completo di ricambistica.

E-Mail: DL-IT-CS-OfferingSpares@ssi-schaefer.com
Spare parts service CSS

SSI eAcademy: Training Online e Certificazioni

Le tue strutture e i tuoi sistemi dipendono dal corretto funzionamento per raggiungere il loro pieno potenziale ed evitare inutili tempi di inattività. Offriamo a voi e ai vostri dipendenti la formazione necessaria subito dopo la messa in servizio e quando necessario. La formazione si conclude sempre con una certificazione.

E-Mail: eAcademy@ssi-schaefer.com
Warehouse Software Solutions
Come possiamo aiutarti?