Servizi SSI SCHÄFER | SSI SCHÄFER

Potete contare sul nostro Service sempre e ovunque!

In SSI SCHÄFER pensiamo sempre al futuro. La messa in servizio dei vostri sistemi è solo l'inizio: siamo al vostro fianco per l'intero ciclo di vita del vostro sistema e vi offriamo un supporto esperto in ogni situazione. Il nostro servizio di assistenza SSI SCHÄFER è orientato alle vostre esigenze e richieste specifiche e vi supporta con tecnologie all'avanguardia come la manutenzione preventiva basata sui dati e l'assistenza remota attraverso la realtà aumentata.

Il portfolio di servizi di SSI SCHÄFER: il futuro è adesso

Ci impegniamo a garantirvi la massima assistenza con tutto il nostro team e i nostri prodotti. Durante tutto l'anno, i nostri tecnici sono a vostra disposizione, in tutto il mondo, per assistervi rapidamente quando avete bisogno di aiuto o di pezzi di ricambio.

Reactive Maintenance - Problema? Risolto!

L'inattività non è un'opzione? Noi la pensiamo allo stesso modo! Se qualcosa va storto nel vostro sistema, saremo subito lì, a qualsiasi ora, giorno e notte. Utilizzeremo la Smart Augmented Support per analizzare il problema da remoto e fornire assistenza on site ogni volta che ne avrete bisogno.

I nostri servizi di manutenzione reattiva:
- Assistenza tecnica 24/7
- Assistenza su chiamata
- SSI Augmented Support

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Customer Service & Support Reactive Services

Manutenzione preventiva per un'affidabilità a lungo termine

Con i servizi di manutenzione preventiva SSI SCHÄFER, sarete sempre un passo avanti. Grazie al nostro digital Maintenance Center, possiamo controllare le attività di manutenzione del vostro sistema in modo efficiente; quando è necessario intervenire, individuiamo il problema in anticipo.

La nostra manutenzione preventiva comprende:
- Manutenzione
- Ispezione
- Controllo di sicurezza
- Monitoraggio del sistema
- Sicurezza informatica
- Formazione e certificazione

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Customer Service & Support Preventive Services

Life Cycle Management per una maggiore durata del sistema

Massime prestazioni e disponibilità per l'intero ciclo di vita di un sistema: il nostro Life Cycle Management vi aiuta a ottenere il meglio dalle vostre attrezzature. Offriamo soluzioni su misura per aumentare l'efficienza e prolungare la vita utile.

I nostri servizi di gestione del ciclo di vita comprendono:
- Filosofia di manutenzione SSI SCHÄFER (SMP)
- Retrofit
- Global Spare Parts Service

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Predictive Maintenance: la manutenzione del futuro

Volete evitare che il vostro sistema si fermi? Con la manutenzione predittiva, riconoscete la necessità di intervenire in una fase precoce, pianificate le attività di manutenzione in modo strategico e riducete i costi.

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