WAMAS 生命周期管理

为了实现最高的软件安全性、系统稳定性和可持续的性能。

WAMAS 生命周期管理 ,为您的内部物流软件提供全方位支持与安全保障

WAMAS 生命周期管理是SSI SCHAEFER推出的一套综合性软件支持与安全保障的解决方案,贯穿内部物流解决方案的全生命周期,从技术、经济和法律层面提供全方位保障。

物流系统的整体性能,归根结底取决于软件解决方案的优劣。因此,只有软件具备稳定性、可扩展性和前瞻性,即便面对日益复杂的业务环境与自动化升级需求,系统也能在数十年间保持可靠运行、实现资源最大化利用,并保障运营安全。胜斐迩端到端的 WAMAS 生命周期管理方案,正是为解决这一问题而生。我们凭借前瞻性的视野与透明化的服务,全程监控您的软件生命周期,确保其不仅能平稳持续运行,更能长期保持稳定性能、最高级别的安全性与不间断的可靠性。
 

投资三重保障

选择 WAMAS 生命周期管理,将在未来几十年为您仓库数字化转型的投资提供保障,这正是面向未来的仓库管理模式。这套经过精心设计的综合性解决方案,在全生命周期内为您的投资保驾护航,兼顾业务、技术与法律合规要求,创造未来数十年的可预测性与稳定性。

您可以根据自身需求,自主选择单项服务模块或全套解决方案。我们将全程陪伴您的每一个阶段,提供专属联系人、透明化流程与定制化的解决方案,为您的软件系统筑牢安全根基。

Geld@2x

投资保障

Schloss @2x

网络安全保障

Zahnrad@2x

技术保障

投资保障

  • 面向未来的仓库物流软件,聚焦稳定性、可扩展性与长期可维护性

  • 凭借成熟的管理体系、认证的安全流程与完整的文档记录,实现全系统层面的法律透明化与确定性

网络安全保障

  • 符合仓库软件领域最高级别的信息安全标准

  • SSI SCHAEFER安全委员会协同,对仓库软件进行持续监控与优化升级

  • 自动进行威胁分析及拥有快速响应机制,确保您的内部物流软件即便在极端工况下,也能保持稳定、安全且高效运行

技术保障

  • 长期升级能力:内部物流软件的系统可实现长期升级优化

  • 数十年高效运行:通过定期更新、功能迭代与持续创新,保障系统数十年稳定高效运行

  • 避免系统中断或投资损失

 

WAMAS 生命周期管理不仅是一项服务,更是一项战略主张: “深耕软件研发,坚守数十年承诺。”

WAMAS_Lifecycle_Stream_AdobeStock_1782732379(1)

三个支持阶段—— 全面支持、标准化支持与定制化支持

我们的服务承诺覆盖仓库软件的全生命周期。WAMAS 生命周期管理为胜斐迩 WAMAS 系列核心软件解决方案提供结构清晰、透明高效的支持策略,实现持续维护、功能增强与优化升级。

客户可享受更长的支持周期、全面的服务组合,以及系统化的内部物流软件更新,确保软件长期保持行业前沿水平、安全稳定并发挥最佳性能。

我们将支持服务划分为三个阶段,全面支持、标准化支持与定制化支持,以实现最大程度的透明化、可预测的维护周期,并为您的整个内部物流基础设施提供长期运营安全保障。

全面支持阶段

全面支持是为选用我们最新一代软件的客户提供的前瞻性服务包。

  • 软件上线之时服务启动

  • 提供全流程技术与功能支持

  • 包含 WAMAS 应用程序及底层服务器系统的定期补丁更新

  • 核心优势:单次主版本升级即可延长全面支持周期

  • 全面支持阶段结束后,进入标准支持阶段

标准化支持阶段

  • 提供技术支持与系统维护

  • 不再提供 WAMAS 应用程序补丁更新,但持续保障系统稳定性

定制化支持阶段

  • 标准支持阶段结束后,SSI SCHAEFER仍将根据客户个性化需求,持续提供定制化软件支持

凭借灵活的支持模块,我们为未来数十年系统运行的稳定性与可持续性奠定坚实基础。

WAMAS_Lifecycle_KeyVisual_woman

模块化与灵活性:高效智能模块

WAMAS 生命周期管理的支持模块,确保您的内部物流软件在全生命周期内始终发挥最佳性能。换而言之,您将获得可预测性的维护服务、可持续性的功能开发与可靠的性能保障,为内部物流软件创造未来数十年的可持续化布局。此外,您可根据需求组合模块,选择单项服务组件或全套解决方案。

Wamas Patching@2x

WAMAS 应用程序补丁更新

new_CSS_technical_support

技术支持

new_CSS_system_patching

系统补丁更新

Stern@2x

技术升级

WAMAS 应用程序补丁更新

通过自动安全更新实现最高级别安全  

  • 每年多次发布 WAMAS 定期更新

  • WAMAS 生产版本提供补丁与漏洞修复

  • 提供信息安全关键性紧急修复程序

技术支持

  • 7×24 小时热线电话

  • 全球支持网络

  • 一级、二级、三级技术支持

  • 响应时间保障

  • 具有个性化自助服务的智能系统

系统补丁更新

第三方软件补丁安装:

  • 操作系统数据库

  • 固件(服务器、存储设备、交换机等)

  • 虚拟机(VM)

技术升级

全面支持阶段内,可享受操作系统与数据库的最新版本升级服务,如有需要还可更换服务器硬件,确保您的系统环境始终采用最新技术。

我们全程监管您的仓库物流软件生命周期,从部署到持续更新,从应用与系统补丁更新到主版本升级与定制化支持,让您的软件成为可靠、高效、可预测的投资资产,在未来数十年间与硬件、自动化技术及 IT 基础设施无缝协同运行。

常见问题解答

要让内部物流软件长期保持最佳性能,需采用综合性的生命周期管理方案,包含定期更新、持续安全测试、稳定的系统架构,以及明确的支持流程。核心在于确保软件、硬件与自动化技术相互适配,并长期保持技术更新。

通过选择 WAMAS 生命周期管理这类结构化方案,您可实现:

  • 定期持续的更新与补丁,填补内部物流软件的安全漏洞,使其始终保持行业前沿水平

  • 应用与系统补丁更新最大限度降低核心风险

  • 可升级的系统架构能避免系统间的中断问题

  • 持续监控与网络弹性能力能够抵御各类威胁

  • 具有预测性的支持阶段(全面、标准、定制)保障投资的最大安全性

简单来说,让您的软件具备未来适应性,关键在于预防性维护、最新技术标准,并建立可靠的支持模式,确保仓库物流软件未来数十年能够稳定、安全、高效运行。

适用。即便旧版软件已超出全面支持阶段,SSI SCHAEFER仍将提供定制化支持服务,确保 WAMAS 系统保持稳定、安全并正常运行。

全面支持阶段提供全方位技术支持,包括 WAMAS 应用程序补丁更新、系统补丁更新、技术升级与持续功能增强。这让您的内部物流软件具备前瞻性,并可据此制定业务规划。

无需强制升级。全面支持阶段结束后,升级并非强制性要求。
但需注意,届时可享受的支持模块将有所减少。尽管如此,我们仍将在能力范围内,为您提供高风险安全漏洞的补丁服务,保障系统安全运行。

适用于所有正在使用或计划使用 WAMAS 系统,且希望长期保持物流系统稳定、安全与可升级的企业 ,无论是复杂的自动化仓库,还是处于动态发展阶段的仓储站点。

WAMAS 生命周期管理的服务范围远超传统支持范畴,涵盖持续创新、无系统中断的升级路径、网络安全、合规保障、透明化发展路线图与技术升级,是一套为内部物流软件打造的具备前瞻性的综合性服务方案。

WAMAS_Man_Dashboard_CenterLeft@0,5x.jpg

­W­A­M­A­S­ ­软­件­解­决­方­案

Vertical Lift Module LogiMat® - Assembly / Maintenance

生命周期管理

您想提出任何疑问或意见吗?