För att er intralogistikmjukvara ska fortsätta prestera på topp under lång tid krävs ett helhetsgrepp kring livscykelhantering – med regelbundna uppdateringar, kontinuerliga säkerhetstester, stabila systemarkitekturer och tydligt definierade supportprocesser. Nyckeln är att mjukvara, hårdvara och automationsteknik samverkar och hålls uppdaterade över tid.
Genom att välja ett strukturerat livscykelkoncept som WAMAS Lifecycle säkerställer ni att:
Regelbundna uppdateringar och patchar täpper till säkerhetsluckor och håller mjukvaran modern
Applikations- och systempatchning minimerar kritiska risker
En uppgraderingsbar systemarkitektur förhindrar kostsamma systemavbrott och kompatibilitetsproblem
Kontinuerlig övervakning och cyberresiliens skyddar mot hot
Förutsägbara supportfaser (full, standard, individuell) säkerställer maximal investeringssäkerhet
Kort sagt handlar framtidssäkring av mjukvara om proaktivt underhåll, modern teknik och en supportmodell ni kan lita på – som håller er lagerlogistik stabil, säker och effektiv i många år framöver.
Ja. Även om äldre versioner inte längre omfattas av full support erbjuder SSI SCHÄFER fortsatt anpassad support för att säkerställa att er WAMAS-lösning förblir stabil, säker och driftsäker.
Full support-fasen innebär heltäckande teknisk support, inklusive patchning av WAMAS-applikationen, systempatchning, teknikuppgraderingar och löpande vidareutveckling. Detta säkerställer att er intralogistikmjukvara förblir framtidssäker och ger er goda förutsättningar att planera verksamheten långsiktigt.
Nej, en uppgradering är inte obligatorisk när perioden för full support har avslutats.
Det är dock viktigt att notera att färre supportmoduler då finns tillgängliga. Oavsett detta kommer vi fortsatt att stödja er – inom ramen för våra möjligheter – med att åtgärda säkerhetskritiska sårbarheter, för att säkerställa en trygg och säker drift av ert system.
WAMAS Lifecycle passar alla företag som använder eller planerar att använda WAMAS och som vill säkerställa en stabil, säker och uppgraderingsbar logistiklösning på lång sikt – från komplexa automatiserade lager till verksamheter i snabb tillväxt.
WAMAS Lifecycle går långt utöver traditionell support och omfattar även kontinuerlig innovation, uppgraderingsvägar utan systemavbrott, cybersäkerhet, regelefterlevnad, transparenta roadmaper samt uppgraderingar. Tillsammans skapar detta ett heltäckande servicekoncept för framtidssäker intralogistikmjukvara.