Support

Alle som arbeider med svært komplekse logistikksystemer, må kunne stole på at de får best mulig service. SSI SCHÄFER-støtten vår er her for deg, 24/7.

SSI Schaefer Maintenance Philosophy

Kundeservice, når som helst på døgnet!

Maksimal systembeskyttelse, forlenget levetid, rask problemløsning og omfattende sikkerhet: Tjenestene våre sikrer maksimal tilgjengelighet for alle systemene dine. Du drar nytte av skreddersydde løsninger, toppmoderne teknologi og rask og enkel hjelp fra SSI SCHÄFER-støtten vår.

Kundesenteret: SSI SCHÄFER-støtteteamet

Når systemet ditt ikke fungerer som det skal, må du handle raskt. Derfor er støtteteamet vårt tilgjengelig 24 timer i døgnet, 365 dager i året. De dyktige ingeniørene og produktsjefene våre gir deg personlig og profesjonell veiledning over telefon.

Du kan nå støtteteamet vårt på det individuelle sentrale 24/7-hotlinenummeret (som du finner i kontrakten), via e-post eller gjennom den sikre, individuelle tilgangen til SSI SCHÄFER-nettbillettverktøyet.

E-post: call.center@ssi-schaefer.com
Customer Service & Support CSS

SSI-nettbutikk: Reservedelstjeneste

Trenger du en reservedel? Ikke noe problem: Vår globale reservedelstjeneste er alltid tilgjengelig for deg på nettet - enten det gjelder behandling av reservedelsbestillinger og -leveranser, utarbeidelse av reservedelslister, sammenstilling av reservedelspakker eller reparasjon av reservedeler. Vi er alltid der for deg, uansett hvor du trenger oss! Send oss en e-post eller logg deg direkte inn på vår tjeneste-nettbutikk:

E-post: spareparts.global@ssi-schaefer
Spare parts service CSS

SSI eAcademy: Nettbasert opplæring for dine ansatte

SSI SCHÄFER-støtteteamet vårt hjelper deg gjerne når du trenger det! Samtidig gjør vi alt vi kan for å sørge for at det ikke oppstår alvorlige systemfeil. I de nettbaserte kursene våre lærer vi opp ansatte i vedlikehold og driftsstøtte, rett etter idriftsettelse eller etter behov. Målet er å identifisere feilkilder tidlig og unngå driftsstans gjennom forebyggende vedlikehold.

Vil du sette i gang omgående? Da kan du se kurstilbudet vårt nå og registrere deg for SSI eAcademy:

E-post: technical.training@ssi-schaefer.com
Warehouse Software Solutions
Har du spørsmål eller kommentarer?