整体服务理念:运维、IT 支持、系统补丁管理,一站式全解决
Coop 是瑞典头部食品零售商,其位于Eskilstuna的配送中心树立了全球行业新标杆。该中心由SSI SCHAEFER打造,占地面积 77000 平方米,是为Coop集团 800 余家门店供货的核心枢纽。项目的高性能运行,凭借前沿技术的深度应用:基于 WAMAS 物流软件,融合机器人与 AI 驱动流程,实现拣选环节近乎全自动化运行。
但即便顶尖的技术,也无法单独保障如此复杂的系统平稳运转。除设备机械磨损外,IT 基础设施故障也可能影响流程运行,极端情况下甚至会导致全系统停机。想要规避此类风险,就需要制定一套综合性运维策略,可以涵盖从机械硬件到信息技术安全系统软件全面的解决方案。
定制化解决方案
SSI SCHAEFER 为 Coop 集团定制专属服务包,将预防性运维与 IT 安全措施高效融合,不仅对系统状态实施持续监控,更确保配送中心内 140 余台服务器始终保持最新运行状态。项目现场常驻技术、IT 两大运维团队,同时为 Coop 集团提供 7×24 小时远程支持服务。
系统补丁管理服务通过自动化安装安全相关更新,保障系统最高可用性:团队持续将操作系统、数据库及第三方软件,与厂商安全公告进行比对,识别潜在风险;并在此基础上为 Coop 集团定制补丁包,在不影响系统正常运行的前提下,精准修复安全漏洞。