가동성 극대화를 위한 보안 원격 지원
CERP는 프랑스의 선도적인 의약품 도매업체 중 하나입니다. 프랑스 르플레시-로뱅송(Le Plessis-Robinson) 창고 한 곳에서만 해당 지역의 600개 이상의 약국과 전국 수많은 자회사에 물품을 공급합니다. 이 중 많은 약국은 주주이기도 하며, 이러한 협동조합 모델은 긴밀한 고객 관계와 강력한 시장 점유율을 보장합니다.
이 위치를 공고히 하기 위해 CERP는 거의 30년 동안 SSI SCHAEFER와 협력해 왔습니다. 양사는 이미 르플레시-로뱅송에 시스템을 구축하고 현대적인 자동화 기술을 갖췄습니다. 그러나 최고의 품질과 배송 신뢰도를 보장하기 위해서는 이것만으로는 충분하지 않으며, '완전한 가동성'이 핵심입니다. 그 열쇠는 바로 빠르고 안전한 원격 지원입니다.
기존의 사이트 간 VPN은 여기서 한계에 도달합니다. 이것이 CERP가 이제 보안 원격 액세스를 신뢰하는 이유입니다. 스마트 원격 액세스 개념은 르플레시-로뱅송 및 기타 창고의 물류 프로세스 보안과 효율성을 다음 단계로 끌어올립니다.
솔루션
보안 원격 액세스를 통해 서비스 팀은 창고 시스템에 타겟형 원격 접속을 할 수 있습니다. 종단간 암호화, 다요소 인증 및 제로 트러스트 원칙 덕분에 보안이 최우선으로 유지됩니다. 액세스 권한은 최소한(최소 권한 원칙)으로 제한되며 모든 활동은 세부적으로 기록됩니다. 사이트 간 VPN과 달리 각 액세스는 필요할 때만 개별적으로 허용됩니다. 이를 통해 통제권은 항상 고객에게 유지되며 민감한 프로세스는 최적으로 보호됩니다.
원격 유지보수 솔루션을 CERP의 요구사항에 정확히 맞추기 위해 소규모 프로젝트 그룹이 구성되었습니다. 테스트 환경부터 실제 가동까지 요구사항이점진적으로 기록, 문서화 및 구현되었습니다. 결과는 매우 성공적입니다. 보안 원격 액세스는 현재 15개 위치 중 12개 위치에서 사용 중이며 모든 위치로 점차 확대 적용되고 있습니다.