Secure remote support for maximum availability
CERP er en af Frankrigs førende grossister inden for medicinalbranchen. Fra deres lager i Le Plessis-Robinson leverer virksomheden alene til over 600 apoteker i regionen samt til adskillige datterselskaber i hele landet. Mange af disse apoteker er også aktionærer – et kooperativt model, der sikrer tætte kundeforhold og stærke markedsandele.
For at bevare denne position har CERP i næsten 30 år samarbejdet med SSI SCHAEFER. Sammen har de allerede implementeret systemet i Le Plessis-Robinson og udstyret det med moderne automationsteknologier. Men dette alene er ikke nok til at sikre højeste kvalitet og leveringssikkerhed – total tilgængelighed er også afgørende. Nøglen: Hurtig og sikker fjernsupport.
Klassiske site-to-site VPN’er når deres begrænsninger her. Derfor satser CERP nu på sikker adgang: Det intelligente fjernadgangskoncept løfter sikkerheden og effektiviteten af logistikprocesserne i Le Plessis-Robinson og andre lagre til næste niveau.
Løsningen
Sikker fjernadgang giver serviceteams målrettet adgang til systemerne på lageret. Takket være end-to-end-kryptering, multifaktorautentificering og zero-trust-princippet er sikkerhed førsteprioritet. Adgangsrettigheder er begrænset til et minimum (least privilege access), og alle aktiviteter logges i detaljer. I modsætning til site-to-site VPN’er gives hver adgang kun individuelt, når det er nødvendigt. På denne måde forbliver kontrollen konstant hos kunden – og følsomme processer er optimalt beskyttet.
For at skræddersy fjernvedligeholdelsesløsningen præcist til CERPs behov blev der nedsat en lille projektgruppe. Kravene blev gradvist indsamlet, dokumenteret og implementeret – fra testmiljø til go-live. Resultatet er en fuldendt succes: Sikker fjernadgang er nu i brug på 12 af 15 lokationer og rulles gradvist ud til alle lokationer.
