Bezpečná vzdálená podpora pro maximální dostupnost
CERP je jedním z předních francouzských velkoobchodníků s léčivy. Jen ze svého skladu v Le Plessis-Robinson ve Francii společnost zásobuje více než 600 lékáren v regionu a také řadu dceřiných společností po celé zemi. Mnoho z těchto lékáren je také akcionáři – model spolupráce, který zajišťuje úzké vztahy se zákazníky a silné podíly na trhu.
Aby si CERP zajistil tuto pozici, spoléhá se na SSI SCHAEFER již téměř 30 let. Společně již systém implementovali v Le Plessis-Robinson a vybavili jej moderními automatizačními technologiemi. To však samo o sobě nestačí k zajištění nejvyšší kvality a spolehlivosti dodávek – klíčová je také úplná dostupnost. Klíč: Rychlá a bezpečná vzdálená podpora.
Klasické VPN sítě typu site-to-site zde dosahují svých limitů. Proto se CERP nyní spoléhá na secure remote access: Koncept inteligentního vzdáleného přístupu posouvá bezpečnost a efektivitu logistických procesů v Le Plessis-Robinson a dalších skladech na novou úroveň.
Řešení
Secure remote access umožňuje servisním týmům cílený vzdálený přístup k systémům ve skladu. Díky end-to-end šifrování, vícefaktorové autentizaci a principu nulové důvěry je zde bezpečnost prioritou číslo jedna. Přístupová práva jsou omezena na minimum (přístup s nejnižšími oprávněními) a všechny aktivity jsou podrobně zaznamenávány. Na rozdíl od sítí VPN typu site-to-site je každý přístup udělován pouze individuálně, když je potřeba. Tímto způsobem zůstává kontrola neustále u zákazníka – a citlivé procesy jsou optimálně chráněny.
Aby bylo řešení vzdálené údržby přesně přizpůsobeno požadavkům CERP, byla vytvořena malá projektová skupina. Požadavky byly postupně zaznamenávány, dokumentovány a implementovány – od testovacího prostředí až po spuštění. Výsledkem je naprostý úspěch: Secure remote access se nyní používá ve 12 z 15 lokalit a postupně se zavádí do všech lokalit.
