SSI Augmented Support o "Soporte Aumentado"

El SSI Augmented Support o "Soporte Aumentado" es el primer sistema de comunicación de vídeo móvil, multifuncional y en tiempo real que proporciona todo lo necesario para un mantenimiento eficiente y para los trabajos de reparación.

El técnico en el lugar activa el SSI Augmented Support o "Soporte Aumentado" que luego establece una conexión con el centro de servicio SSI SCHAEFER. Las actividades se muestran en tiempo real, lo que permite al personal de soporte comenzar inmediatamente a evaluar el problema y resolver la situación. La incidencia se puede corregir rápidamente con soporte de voz y vídeo. Se evitan retrasos y el sistema puede volver a ponerse en funcionamiento rápidamente.