Retrofitting del Software in magazzino
Tradizionale, transizione graduale o Big Bang Release Upgrade?
Nell'intralogistica, il termine "retrofit" si riferisce alla modernizzazione di macchine, attrezzature e sistemi software. È un'alternativa economica all'acquisto di nuovi macchinari, garantisce un funzionamento sostenibile e va di pari passo con una maggiore efficienza del sistema. Ma cosa significa esattamente modernizzare un sistema software in un magazzino? Quali impatti si possono prevedere sulle operazioni in corso?
Nel migliore dei casi, nessuno. L'approccio deve essere sempre stabilito in stretta collaborazione con il cliente e le sue esigenze individuali. Di solito non si tratta solo di modernizzare il sistema esistente, ma anche di aggiornare i processi e/o i sistemi software utilizzati. Ciò significa che, oltre alle condizioni generali esistenti, si presentano anche nuove sfide che devono essere considerate nell'analisi, nella pianificazione e nell'implementazione. In questo caso si possono seguire due approcci: la transizione in diverse fasi del processo, in cui gli adattamenti parziali vengono eseguiti durante la transizione e i tempi di inattività possono essere compensati più facilmente, e la transizione "big bang". Un'adozione "big bang" è la transizione immediata a una nuova generazione di software, durante la quale tutti i vecchi sistemi passano al nuovo sistema pienamente funzionale in una data specifica.
L'obiettivo dell'aggiornamento della release è sempre quello di funzionare senza intoppi, senza impattare sulle operazioni in corso. Durante la transizione è necessario adottare tutte le misure necessarie affinché gli ordini possano essere evasi nei tempi consueti senza ritardi: in altre parole, la merce viene consegnata nel luogo giusto, al momento giusto, nella quantità giusta e nella qualità giusta.
Ciò richiede una soluzione software perfettamente integrata e orientata al futuro per rispondere alle sfide del magazzino. WAMAS è una soluzione software intralogistica modulare e standardizzata che pianifica, controlla, ottimizza e monitora tutti i processi logistici e le funzioni di un magazzino manuale, semi-automatico o completamente automatizzato. Può essere personalizzato e integrato perfettamente nel panorama IT grazie alla sua architettura di interfaccia aperta, e l'alto grado di innovazione e scalabilità fornisce la massima protezione dell'investimento per una gestione sostenibile delle merci.
Transizione graduale a una nuova versione del software
L'implementazione di una soluzione software moderna come WAMAS nelle operazioni correnti di un'azienda logistica rappresenta una sfida enorme e richiede, innanzitutto, un'analisi meticolosa della situazione attuale e un quadro preciso della situazione target. La soluzione deve essere completamente integrata nel panorama informatico. La struttura modulare e l'architettura aperta delle interfacce di WAMAS consentono di collegarsi con estrema facilità a ERP, sistemi di trasporto o componenti di fornitori terzi.
La specifica funzionale è uno strumento importante nella pianificazione e nella simulazione del progetto, in cui oltre alle caratteristiche vengono definite le fasi di migrazione necessarie. Una transizione in fasi definite consente di valutare ogni sottoattività completata e gli adattamenti parziali al nuovo sistema. Questo approccio offre anche la sicurezza di poter fare un passo indietro, se necessario. I potenziali tempi di inattività possono essere contrastati con scenari di emergenza chiaramente definiti. Questi includono, ad esempio, il pre-picking, il recupero parziale e lo stoccaggio manuale. Il personale può anche essere introdotto a nuovi processi o dialoghi e la documentazione relativa alla realizzazione del software viene aggiornata passo dopo passo fino al successo dell'implementazione.
Da un giorno all'altro: il big bang
Un adattamento "big bang" è il passaggio immediato a una nuova soluzione software intralogistica in un giorno specifico. Questo tipo di migrazione è considerata la decisione di retrofit più impegnativa e richiede che l'intero team di progetto abbia piena fiducia nella migrazione e nella stabilità della soluzione software. In definitiva, il nuovo sistema deve essere in grado di gestire l'intero volume di ordini e di dati fin dall'inizio. Il tempo per la correzione dei bug fuori orario è estremamente limitato e l'esecuzione della fase di ramp-up richiede la massima concentrazione.
I vantaggi di un big bang sono la rapidità del go-live e la possibilità di evitare che diversi sistemi di gestione del magazzino vengano utilizzati in parallelo per l'ERP. Questo approccio richiede molte più risorse e coordinamento in anticipo, poiché tutti i processi devono essere convertiti contemporaneamente. Un'intensa preparazione e collaborazione con il cliente è essenziale quanto una gestione del progetto altamente professionale. Per gli esperti di SSI SCHÄFER, una comunicazione approfondita con il cliente, basata sulla fiducia, e la messa a disposizione di un team competente che si occupi della gestione del progetto con la massima trasparenza sono la priorità assoluta. L'esperienza dimostra che una comunicazione regolare e aperta tra SSI SCHÄFER e il cliente, nonché una comprensione congiunta dell'obiettivo e dei vantaggi del retrofit, portano alla massima accettazione e quindi al successo desiderato.
Il successo di un progetto dipende in larga misura dalla collaborazione con il cliente.
Rapido, efficiente, ininterrotto: il big bang di LANDI
Da circa due decenni LANDI Schweiz AG si affida alla competenza di SSI SCHÄFER. L'organizzazione nazionale di acquisti, logistica e marketing per i 270 punti vendita LANDI immagazzina, preleva e spedisce l'assortimento completo di prodotti agricoli e alimentari dal magazzino centrale di Dotzingen utilizzando quasi tutti i metodi intralogistici, dai sistemi manuali a quelli completamente automatizzati.
Nel 2003 SSI SCHÄFER ha installato il sistema di gestione del magazzino WAMAS versione 3 presso LANDI. Diciassette anni dopo, una generazione di software completamente nuova, WAMAS versione 5, ha sostituito il sistema collaudato e molto apprezzato, ma ormai superato, per ottimizzare le attività logistiche del magazzino e ottenere una base sostenibile.
La fiducia totale nei processi del cliente standardizzati e adattati individualmente in WAMAS, la gestione professionale del progetto e le misure di garanzia della qualità che lo accompagnano hanno facilitato il successo dell'aggiornamento della release big bang, una migrazione riuscita che ha saltato due generazioni di software. La transizione immediata alla nuova versione è stata rapida e senza intoppi e non ha influito in modo significativo sulle operazioni in corso. Questo non solo ha garantito l'affidabilità delle forniture per i negozi LANDI, ma ha anche soddisfatto tutti i requisiti di qualità allo stesso tempo - e per il futuro.
Informazioni sull'autore:
Karoline Poderschnig si è laureata in Gestione Industriale presso l'Università di Scienze Applicate FH Joanneum di Kapfenberg e può già vantare oltre 10 anni di esperienza professionale nella gestione di progetti e programmi nei settori delle infrastrutture, dell'automotive, dei semiconduttori e della tecnologia software. L'esperto con certificazione IPMA Livello C e Financial Business Management (Università di Graz) è in SSI SCHÄFER dal 2018.
