Il prodotto viene rimesso nelle scorte o viene considerato da buttare
Se il prodotto è in buone condizioni, viene aggiunto nuovamente alle scorte. Se si tratta di un articolo molto richiesto, può essere inserito in un sistema di buffering finché non viene venduto. In questo modo si riducono i tempi all'interno del centro di distribuzione.
I passaggi necessari sono abbastanza semplici, ma snellire il processo non è un'impresa da poco quando si ha a che fare con un grande volume di vendite e di resi. Nei centri di distribuzione affollati, anche un piccolo errore o un'interruzione del flusso può causare un effetto domino di problemi per i magazzini e i clienti.