24/7 技术支持

24/7 电话技术支持

如果您的系统出现故障,我们的全天候服务可在全球范围内全天24小时提供,全年365天。 在最初的电话会议期间,您将与我们的专业工程师和产品经理交谈,他们可以为您提供全面的帮助。

  • 热线中心的电话(24/7)和符合ITIL®标准流程的报修回报系统

  • 保证反应时间

  • 呼叫报告,呼叫监控和客户反馈

  • 使用全球升级结构

  • 可选: WAMAS® 软件维护和发布管理