24/7 Tehniskais atbalsts

Ja sistēmā ir radušies darbības traucējumi, mūsu Servisa pakalpojumu tālrunis ir pieejams 24 stundas diennaktī, 365 dienas gadā visā pasaulē. Kvalificēti inženieri un produktu vadītāji nekavējoties var sniegt norādes par sākotnējo problēmu risinājumu.

Priekšrocības: 

  • Individuāls diennakts tārunis (24/7) kā arī Informācijas tehnoloģiju infrastruktūras nodrošinātais on-line rīks problēmu pieteikšanai

  • Garantēti īsi atbildes laiki (līguma ietvaros)

  • Zvanu ziņošanas, zvanu uzraudzības un atsauksmju iespējas

  • Globāls atbalsts

  • Pēc izvēles: WAMAS programmatūras uzturēšana un atjauninājumu pārvaldība