Klientu servisa atbalsts

Mēs, SSI SCHAEFER, saprotam, ka, lai sarežģīta loģistikas sistēma veiksmīgi darbotos, nepieciešama maksimāla tās pieejamība un ātra reakcija servisa vajadzību gadījumā. Mēs esam jūsu rīcībā un piedāvājam jums kompetentu atbalstu.

SSI Schaefer Maintenance Philosophy

Mūsu atbalsts ir pieejams 24 stundas diennaktī!

Inovatīvs pakalpojumu klāsts maksimālai visu sistēmu pieejamībai – no preventīva rakstura atbalsta un peratīva servisa pakalpojumiem līdz atbalstam visā sistēmas dzīves cikla laikā, izmantojot modernākās tahnoloģijas. Jūs iegūstiet: optimālu sistēmas aizsardzības nodrošinājumu, operatīvu problēmu atrisināšanu, sistēmas kalpošanas laika pagarināšanu un visaptverošu drošības garantiju.

SSI Klientu zvanu centrs: mūsu atbalsta serviss

Ja jūsu sistēmā rodas darbības traucējumi, mēs esam pieejami jūsu atbalstam 24/7. Jau sākotnējā telefonsarunas laikā, mēs sniegsim jums visaptverošu palīdzību un vienosimies par tālāku traucējumu novēršanas procesu.

Jūs varat sazināties ar mums, izmantojot pieejamos saziņas kanālus un noradītos kontakttālruņus, kā arī sazinoties individuāli ar Pārdošanas vadītājiem.

E-pasts: call.center@ssi-schaefer.com
Customer Service & Support CSS

SSI e-veikals: globālais rezerves daļu serviss

Ir pieejams globālais portāls, kur iespējams veikt rezerves daļu pasūtījumu un pieteikt piegādi. Tomēr, ja darbojaties Baltijas tirgus segmentā, aicinām jūs sazināties ar vietējo SSI SCHAEFER Latvija Pārdošanas daļu, kas labprāt palīdzēs jums atrisināt radušos situāciju.

E-pasts: info.lv@ssi-schaefer.com
Spare parts service CSS

SSI eAkadēmija: tiešsaistes treniņprogrammas un apmācības

Iekārtām un sistēmām jābūt ideālā darba stāvoklī, lai pilnībā izmantotu savu potenciālu un novērstu nevajadzīgas dīkstāves. Lai to nodrošinātu, mēs piedāvājam jums un jūsu darbiniekiem nepieciešamo apmācību, uzreiz pēc iekārtu nodošanas ekspluatācijā, un zināšanu atjaunošanas gadījumā. Apmācību noslēgumā jūs saņemsiet apliecinošu sertifikātu.

E-pasts: eAcademy@ssi-schaefer.com
Warehouse Software Solutions
Kā varam Jums palīdzēt?