Firma Suning, która została założona 25 lat temu jako sprzedawca detaliczny elektroniki, oferuje teraz szeroki asortyment elektroniki, a także materiałów biurowych, książek, zabawek i artykułów gospodarstwa domowego, kosmetyków, modę oraz artykuły spożywcze w ponad 4 000 sklepów i na swojej wyznaczającej standardy platformie internetowej suning.com. Firma z powodzeniem stosuje strategię online-to-offline (O2O) w celu zapewnienia swoim klientom doświadczeń podczas zakupów w punkcie kompleksowej obsługi, łącząc różne kanały dystrybucji. SSI SCHAEFER opracowała nowoczesne centrum dystrybucji pozwalające z powodzeniem zrealizować ten cel.
Dzięki zaprojektowanemu na indywidualne życzenie systemowi firma Suning odpowiada na trwający boom w sprzedaży detalicznej wielokanałowej, a także zaspokaja rosnący popyt w e-commerce. Chodzi przede wszystkim o dużą szybkość przy jednoczesnym zapewnieniu jakości dostaw i elastyczności, a także maksymalnej ergonomii we wszystkich procesach intralogistycznych. W centrum dystrybucji przechowywane jest około 20 milionów artykułów i przetwarzane jest do 1,8 miliona artykułów dziennie. Maksymalna dostępność, bezpieczeństwo i efektywność kosztowa to pozostałe wymagania wobec rozwiązania logistycznego, pozwalającego jeszcze dynamiczniej reagować na coraz większe wymagania rynkowe w obliczu dalszej ekspansji firmy.
Centrum logistyczne Suning robi wrażenie licznymi komponentami – magazyn wysokiego składowania oraz system małych ładunków tworzą podstawy niezwykle dynamicznego rozwiązania systemowego. Dodatkowo integracja Schäfer Carousel System to duża korzyść pod względem wydajności kompletowania.
Dzięki programowi ergonomics@work!® skorzystały nie tylko procesy magazynowe, ale także wszyscy pracownicy skorzystali na wyrafinowanych stanowisk do kompletacji zamówień i stanowisk pracy. Potężne sortowniki i centrum zwrotów uzupełniają wewnętrzny przepływ materiałów. Chociaż dotychczasowy system SAP jest wykorzystywany w zarządzaniu magazynem i zapasami powiązane oprogramowanie logistyczne WAMAS® firmy SSI SCHAEFER pokazuje swoje silne strony na poziomie sterowania.
Ale to nie tylko liczby i wewnętrzne procesy są ostatecznymi czynnikami decydującymi. Przede wszystkim ważne było i jest partnerstwo pomiędzy Suning a SSI SCHAEFER. W szczególności przyczyniło się do tego połączenie globalnej mocy ekspertów ds. intralogistyki z lokalną wiedzą specjalistyczną w Chinach. Efekty synergii są wykorzystywane w idealny sposób – zespół przebywa na miejscu, a pozostali specjaliści kierują projektem z Europy.
