Wsparcie

Filozofia konserwacji SSI Schaefer

Jesteśmy do Twojej dyspozycji! Przez całą dobę, w każdej chwili!

Oferujemy portfolio innowacyjnych usług, aby zapewnić maksymalną dostępność Twoich systemów – od Usług prewencyjnych i reaktywnych po kompleksowe zarządzanie cyklem życia wykorzystujące najnowsze technologie. Odnoś korzyści płynące z: optymalnej ochrony systemów, szybkiego rozwiązywania problemów, przedłużania resursu i kompleksowego bezpieczeństwa.

SSI Call Center: Nasze wsparcie serwisowe

Jeśli w Twoim systemie dojdzie do awarii, nasze pogotowie serwisowe jest dostępne na całym świecie przez 24 godziny na dobę, 365 dni w roku. Podczas pierwszej rozmowy telefonicznej porozmawiasz z naszymi kompetentnymi inżynierami i kierownikami produktu, którzy mogą udzielić Ci kompleksowego wsparcia.

Możesz skontaktować się z nami pod numerem infolinii otwartej 24 godziny na dobę, drogą mailową lub korzystając z internetowego narzędzia do zgłaszania problemów zgodnie z umową kontraktową.

E-mail: call.center@ssi-schaefer.com
Customer Service & Support CSS

SSI Webshop: Globalny serwis części zapasowych

Jesteśmy zaangażowanym partnerem biznesowym, dlatego oferujemy kompleksowy serwis części zapasowych przez całą dobę i na całym świecie. Nasze usługi obejmują realizację zamówień i dostaw na części zapasowe, tworzenie list części zapasowych, a także przygotowywanie pakietów części zapasowych i ich naprawy.

E-mail: spareparts.global@ssi-schaefer
Serwis części zapasowych CSS

SSI eAcademy: Szkolenie internetowe i kwalifikacje

Twoje zakłady i systemy są uzależnione od prawidłowego działania, aby mogły osiągnąć swój pełny potencjał i zapobiegać niepotrzebnym przestojom. Tobie i Twoim pracownikom oferujemy wymagane szkolenie bezpośrednio po oddaniu do użytkowania i kiedy jest to potrzebne. Szkolenie zawsze kończy się uzyskaniem certyfikatu.

E-mail: eAcademy@ssi-schaefer.com
Rozwiązania w zakresie oprogramowania magazynowego
Masz pytania albo uwagi?